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La charte MELPAS :

un engagement en 9 points pour un achat en toute tranquillité ...

Paiement sécurisé         

 MELPAS vous offre plusieurs possibilités pour payer votre commande en toute sécurité : vous pouvez opter pour un paiement PAYPAL (soit au moyen de votre compte PAYPAL si vous en avez un, soit avec votre carte de crédit et via l'interface de paiement PAYPAL) ou préférer de payer avec votre carte de crédit via l'interface sécurisée de CM-CIC p@iement. Grâce à ces possibilités, MELPAS vous offre une sécurité optimale pour votre transaction en ligne !

Vous ne souhaitez pas payer en ligne : pas de problème, MELPAS vous propose de régler soit par chèque soit par virement.

MELPAS, vos achats en toute sécurité !

Livraison 2 à 4 jours maxi ! 

Dès réception, votre commande est préparée puis confiée à notre partenaire logistique DPD si son poids n'excède pas 30 kg ou à notre transporteur pour toute commande de plus de 30 kg. Vous souhaitez suivre votre commande ? Gâce à la formule PREDICT, vous pouvez suivre l'évolution de votre livraison en toute transparence sur le site de notre partenaire. Pour une expédition par transporteur, contactez nous, nous ferons la recherche pour vous.

MELPAS, la Grèce chez vous en 4 jours maxi !

Coût de transport : tarif dégressif et franco à partir de 75 € H.T.

Afin que les frais de port et d'emballage ne soient plus un frein à vos envies, MELPAS prend à sa charge une partie de vos frais de port. Mieux, pour 90 € H.T. d'achat, votre commande vous sera expédiée en franco de port !

Les frais de port et d'emballage apparaissent clairement sur votre panier pour s'annuler complètement à partir de 75 € H.T. d'achat. 

Pas de mauvaise surprise, chez MELPAS tout est transparent !

Des informations claires sur les produits pour un achat sans (mauvaises) surprises !

Parce qu'un bon achat doit se faire en toute connaissance, nous vous donnons un maximum d'informations sur les produits grecs que nous vous proposons. Provenance, nom du fabriquant,poids net ou volume net (celui que vous allez consommer !) figurent en clair dans les descriptifs des produits et vous permettent de comparer.

Chez MELPAS, vous savez ce que vous achetez !   

Nous sommes là pour vous conseiller !

       Besoin d'un conseil, d'une information complémentaire ou d'une confirmation avant de passer votre commande ? N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous renseigner ... avec le sourire !

par téléphone : 06 19 86 44 25    ou  par mail :melpas@orange.fr

Chez MELPAS, vous communiquez avec des "vrais" gens !

Produits origine "100% Grèce"

      Parce que nous les sélectionnons sur place, nous vous garantissons l'origine "100% Grèce" de nos produits.

MELPAS naturellement grec !

Remplacement du ou des produits cassés lors du transport

      Malgré tous les soins que nous apportons à la protection et à l'emballage de votre commande, il peut arriver que vous constatiez de la casse à la réception de votre colis (c'est heureusement très rare !). Dans ce cas, pas de panique ! Emettez des réserves (transporteur) ou refusez le colis (La Poste). MELPAS s'engage à vous remplacer la totalité de votre commande dans les meilleurs délais !

Protection de la vie privée

          MELPAS s'engage à respecter scrupuleusement la loi "Informatique et Liberté" du 6 Janvier 1978 modifiée en 2004. Ainsi, MELPAS s'engage à ne pas communiquer, vendre ou céder vos coordonnées (adresse, téléphone, adresse mail).

Chez MELPAS, la discrétion est de mise !

Vous souhaitez mieux nous connaitre ?

Vous voulez en savoir plus sur MELPAS ? Alors rendez vous dans la rubrique "à propos de MELPAS" et faites plus ample connaissance avec nous.

Chez MELPAS, vous savez à qui vous achetez !